Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern im Onlineshop Sicherhaus. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Anbieter und Vertragspartner

Ihr Vertragspartner ist der Betreiber des Onlineshops Sicherhaus.

Sicherhaus
[Name des rechtlichen Betreibers und gegebenenfalls Rechtsform ergänzen]
Rosental 1A
28359 Bremen
Deutschland

E-Mail: support@sicherhaus.shop
Telefon: +49 151 2551 5430

Produkte und Produktinformationen

Die wesentlichen Eigenschaften unserer Produkte finden Sie auf der jeweiligen Produktseite. Maßgeblich sind die dort angegebenen Beschreibungen, technischen Daten und Informationen zum Lieferumfang.

Produktbilder dienen der Darstellung der angebotenen Ware. Die Farbdarstellung kann je nach Bildschirm abweichen. Ihre gesetzlichen Rechte bei Abweichungen von der vereinbarten Beschaffenheit bleiben unberührt.

Bestellung und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.

Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor dem Absenden Ihrer Bestellung können Sie Ihre Angaben und die ausgewählten Artikel überprüfen und über die dafür vorgesehenen Funktionen ändern.

Durch Betätigung der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ oder einer entsprechend eindeutig beschrifteten Schaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt zunächst nur den Eingang Ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen, die Ware versenden oder Sie über den gewählten Zahlungsdienst zur Zahlung auffordern. Maßgeblich ist das zuerst eintretende Ereignis.

Vertragssprache und Vertragsunterlagen

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Sie erhalten die Vertragsbestätigung und die maßgeblichen Vertragsinformationen per E-Mail. Bitte bewahren Sie diese Unterlagen für Ihre eigenen Aufzeichnungen auf. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung speichern oder ausdrucken.

Preise und Versandkosten

Alle Preise werden in Euro angegeben. Die ausgewiesenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzlich anfallenden Steuern.

Etwaige zusätzliche Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt. Dort sehen Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung, bevor Sie diese verbindlich abschließen.

Zahlung

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

Der Zeitpunkt der Zahlung und gegebenenfalls weitere Zahlungsbedingungen richten sich nach der gewählten Zahlungsart und den vor Abschluss der Bestellung angezeigten Informationen.

Versand und Lieferung

Wir liefern innerhalb Deutschlands.

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert normalerweise 1–2 Werktage nach Eingang der Bestellung und Bestätigung der Zahlung. Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit normalerweise weitere 3–5 Werktage.

Die voraussichtliche Gesamtzeit beträgt somit 4–7 Werktage. Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

Abweichende Lieferzeiten werden, sofern zutreffend, auf der jeweiligen Produktseite oder vor Abschluss der Bestellung angegeben.

Lieferadresse und Transportschäden

Bitte geben Sie eine vollständige und richtige Lieferadresse an. Falls Sie nach der Bestellung einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns möglichst schnell unter support@sicherhaus.shop.

Bei Verbraucherkäufen tragen wir grundsätzlich das Risiko eines Verlusts oder einer Beschädigung während des von uns organisierten Transports bis zur Übergabe der Ware an Sie.

Falls Ihre Lieferung beschädigt oder unvollständig ankommt, kontaktieren Sie uns bitte. Eine unterlassene oder verspätete Meldung von Transportschäden schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.

Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Voraussetzungen, Fristen und Einzelheiten zur Ausübung dieses Rechts sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

Unser zusätzliches 30-tägiges Rückgaberecht schränkt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht ein.

Rückgaberecht von 30 Tagen

Sie können sämtliche Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zur Rückgabe anmelden. Dies gilt auch für reduzierte Artikel und Sonderangebote. Es gibt keine als „Final Sale“ vom Rückgaberecht ausgeschlossenen Produkte.

Zur Anmeldung Ihrer Rückgabe schreiben Sie an support@sicherhaus.shop. Die Angabe eines Rückgabegrundes ist freiwillig. Nach Ihrer Rückgabemitteilung senden Sie die Ware bitte innerhalb von 14 Tagen zurück.

Bitte verpacken Sie die Ware transportsicher und senden Sie das mitgelieferte Zubehör möglichst vollständig zurück. Eine fehlende Originalverpackung schließt die Rückgabe nicht aus.

Kostenlose Rücksendung

Die Rücksendung innerhalb Deutschlands ist vollständig kostenlos. Wir stellen Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett bereit oder organisieren, falls aufgrund der Größe oder des Gewichts erforderlich, eine kostenfreie Abholung.

Wir erheben keine Wiedereinlagerungsgebühren oder Bearbeitungsgebühren für Rückgaben.

Erstattungen

Bei einer vollständigen Rückgabe erstatten wir den gezahlten Kaufpreis sowie gegebenenfalls berechnete Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung. Mehrkosten einer ausdrücklich gewählten Expresslieferung werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich eine andere kostenfreie Lösung vereinbart wurde.

Wir veranlassen die Rückzahlung spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Rückgabe- oder Widerrufsmitteilung. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware erhalten haben oder Sie deren Rücksendung nachgewiesen haben. Maßgeblich ist der frühere Zeitpunkt. Wenn wir die Abholung selbst anbieten, gilt diese Zurückhaltung nicht.

Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren beträgt grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung. Gesetzliche Sonderregelungen bleiben unberührt.

Bei einem mangelhaften Produkt stehen Ihnen unter den gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Ansprüche auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung sowie gegebenenfalls auf Minderung, Rücktritt und Schadensersatz zu.

Die notwendigen Kosten der gesetzlichen Nacherfüllung tragen wir im gesetzlich vorgesehenen Umfang.

Herstellergarantien

Falls für ein Produkt eine zusätzliche Herstellergarantie besteht, finden Sie deren Bedingungen in den jeweiligen Produktinformationen oder Garantieunterlagen.

Eine Herstellergarantie besteht zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Mängelrechten und schränkt diese nicht ein.

Haftung

Unsere Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Ihre gesetzlichen Schadensersatzansprüche nicht eingeschränkt.

Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zu den jeweiligen Verarbeitungszwecken und zu Ihren Datenschutzrechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Diese Rechtswahl darf nicht dazu führen, dass Verbraucherinnen und Verbrauchern der Schutz durch zwingende Vorschriften des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, soweit diese Vorschriften gesetzlich anwendbar sind.

Kontakt

Bei Fragen zu einer Bestellung, Lieferung, Rückgabe oder Erstattung erreichen Sie uns unter folgenden Kontaktdaten.

Sicherhaus
Rosental 1A
28359 Bremen
Deutschland

E-Mail: support@sicherhaus.shop
Telefon: +49 151 2551 5430